Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
1 900 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Карина
10,0август 2025
Карина
10,0август 2025
15 августа 2025
Достоинства:
Удобно, красиво, светло!
Кристина
7,3август 2025
Кристина
7,3август 2025
4 августа 2025
Недостатки:
Хотелось бы поделиться опытом аренды квартиры посуточно. Первое, чем нас "обрадовали" еще до заселения, так это то, что воды горячей на время нашего проживания не будет, есть "тазик и ковш", мы уставшие в дороге были конечно же "рады" такой новости. На бойлер видимо собственник данного жилого помещения еще не заработала. К сожалению, квартира была в удовлетворительном состоянии: грязный пол, деревянные окна, маленький холодильник, гнездо голубей в балконе и запах сигарет встретили нас на пороге квартиру. Отдельно хотелось бы отметить - отсутствие интернета. Я работаю на удаленке, мне важно оставаться на связи 24/7. В Омске на левом берегу мобильный интернет сейчас не работает. Я просто осталась без связи совсем. Обнаружив проблему, сразу же связались с администратором, сообщили что подключение к вай фаю случилось, но подключение к интернету отсутствует. Выключили, включили роутер в розетку, чуда не случилось. Решением вопроса было, скинуть мне номер абонентского отдела Омских кабельных сетей и в 9 утра с ними созвониться мне, а не администратору и даже не собственнику. Созвонились, в ходе разговора со специалистом выяснили, что поступил платеж, то есть интернет просто не был оплачен, в итоге я пропустила важный созвон и по работе и упустила прибыла, пока решала проблему, которую вообще решать не должна. Уважаемый собственник - подключите автоплатеж на такой случай, вы сдаете квартиру посуточно, за не малые деньги, выдвигаете список условий для проживания, соответствуйте, на дворе 21 век. Администратор в претензионном тоне меня уведомила о том, что "до вас все жили и таких проблем не было", уважаемая Анастасия ваша работа молча успешно решать вопросы гостей, а не давать комментарии, что в какой раз у вас происходит, конкретно с вами это был последний раз, не рекомендую данную квартиру, если не хотите испортить себе впечатление о городе.
Елена, хозяин жилья
Спасибо за обратную связь — нам очень жаль, что отдых был испорчен. Коротко по основным моментам. Отключение горячей воды мы действительно заранее сообщили гостю и предложили возможность отмены бронирования — понимаем, что это создало неудобства, за что приносим извинения. С интернетом случился сбой у провайдера: связь была временно приостановлена. Администратор попросил гостя позвонить в техподдержку, потому что он находился рядом с роутером — оператору нужно было проверить подключение прямо с места, чтобы быстрее вернуть интернет. Сожалеем, что это повлияло на важный рабочий созвон — готовы обсудить компенсацию при личном обращении. По запаху сигарет: в период проживания к нам не поступало жалоб, тем не менее мы принимаем замечание всерьез и усиливаем контроль качества уборки. Мы уже предпринимаем конкретные шаги: настраиваем автоплатежи за интернет, усиливаем качество уборки и проверку балкона (в том числе проблему с птицами), уточняем оснащение квартиры и работу администратора, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если вы свяжетесь с нами напрямую — постараемся найти удобное для вас решение.
Александр
10,0май 2025
Александр
10,0май 2025
17 мая 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0